Liebe Kunden, liebe Partner, liebe Lieferanten,

wir gehören derzeit noch zu den Unternehmen, die ihre Tätigkeit, bis auf einige Einschränkungen, weiterhin fortführen können. Da wir möchten, dass dies so bleibt, treffen auch wir Vorsichtmaßnahmen zum Schutz unserer Mitarbeiter.

Ihre gewohnten Ansprechpartner stehen Ihnen telefonisch und per E-Mail weiterhin zur Verfügung.

Die Produktion, Reparatur und Ersatzteilversorgung finden weiterhin statt. In der Regel können wir Sie mit Ersatzteilen aus unserem Lagerbestand versorgen. Sollte einmal ein Ersatzteil nicht verfügbar sein, informieren wir Sie darüber und versuchen, gemeinsam Alternativen zu finden.

Wir befolgen die geltenden Hygienevorschriften und Verhaltensregeln des Robert-Koch-Instituts und haben weitere Vorkehrungsmaßnahmen auf unserem Werksgelände getroffen:

• Vertreterbesuche auf unserem Werksgelände können bis auf Weiteres nicht wahrgenommen werden.
• Die Warenannahme erfolgt durch einzelnes, angewiesenes Personal. Wir bitten um die Einhaltung eines Mindestabstandes von 1,5 – 2 Metern und den ausschließlichen Kontakt mit dem angewiesenen Personal.
• Für Service- und Reparaturarbeiten, bitten wir Sie, mit so wenig Mitarbeitern wie möglich anzureisen. Angewiesenes Personal steht Ihnen zur Annahme und Übergabe der Fahrzeuge zur Verfügung. Auch hierbei bitten wir um die Einhaltung eines Mindestabstandes von 1,5 – 2 Metern und den ausschließlichen Kontakt zum angewiesenen Personal.
• Das Betreten unserer Werkhallen und Büroräme ist für externe Personen bis auf Weiteres nicht gestattet.
• Für Wartezeiten haben wir für Sie separierte Aufenthaltsmöglichkeiten vorbereitet. Bei Betreten der Warteräume sind zwingend die vorgehaltenen Handdesinfektionsmittelspender zu benutzen. Wartezeiten bitten wir Sie jedoch bestmöglich zu vermeiden.
• Fahrzeugabnahmen werden, soweit möglich, über Videokonferenzen erfolgen.
• Für Fahrzeugabholungen bitten wir Sie um rechtzeitige telefonische Abklärung vorab.

Da sich die Lage jederzeit ändern kann, ist es eventuell erforderlich, weitere Maßnahmen zu ergreifen und auch Abläufe zu Beschränken. Wir versuchen, die Einschränkungen für Sie und uns so gering wie möglich zu halten.

Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.

Falls Sie hierzu oder darüber hinausgehende Fragen haben, kontaktieren Sie uns auch gerne per E-Mail unter info@wieviro.de.

Ihr WIEDEMANN Team